Bij GorilloSupps hechten we veel waarde aan jouw privacy. ‍ In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beschermen. Deze verklaring geldt voor alle producten, diensten en websites van GorilloSupps.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens? GorilloSupps E-mailadres: support@gorillosupps.com KvK-nummer: 98045423
2. Welke gegevens verzamelen we? Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
Voor- en achternaam E-mailadres Telefoonnummer Adresgegevens (bij verzending van producten) Geboortedatum (optioneel bij coaching) Gezondheidsinformatie (alleen met toestemming en indien nodig voor coaching) Betaalgegevens (via externe betaalproviders zoals Stripe, PayPal of iDEAL) IP-adres en gebruikersgedrag op de website (via cookies en analysetools)
3. Waarom verzamelen we jouw gegevens? Wij verwerken jouw gegevens om: Producten te leveren en bestellingen te verwerken Contact met je op te nemen over coaching of supplementadvies Persoonlijke coachingprogramma’s aan te passen op jouw situatie Vragen of klachten te behandelen Wettelijke verplichtingen na te komen (zoals belastingwetgeving) De gebruikerservaring op onze website te verbeteren
4. Wettelijke grondslagen Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: Jouw toestemming De uitvoering van een overeenkomst (zoals levering of coaching) Een wettelijke verplichting Een gerechtvaardigd belang (zoals marketing of verbetering van de website)
5. Hoe lang bewaren we je gegevens? Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) Coachinginformatie: max. 2 jaar na beëindiging begeleiding Contactformulieren: max. 12 maanden Nieuwsbriefinschrijvingen: tot uitschrijving
6. Delen we jouw gegevens met derden? Nee, tenzij het strikt noodzakelijk is:
Betaalproviders (bijv. Stripe of PayPal) Hosting- en e-maildiensten Verzenddiensten (PostNL, DHL, enz.) Wettelijke instanties (alleen indien verplicht) Met al onze verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten af conform de AVG.
7. Cookies en tracking Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om je ervaring te verbeteren. Voor marketingcookies vragen wij expliciet toestemming bij je eerste bezoek. Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen.
8. Jouw rechten als gebruiker Je hebt het recht om:
Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen Je toestemming in te trekken Bezwaar te maken tegen verwerking Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens Voor deze verzoeken kun je mailen naar support@gorillosupps.com.
9. Beveiliging van gegevens We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang:
Beveiligde verbindingen (SSL) Beperkte toegang tot systemen Regelmatige back-ups Veilig omgaan met gezondheidsdata binnen coaching (alleen met toestemming) 10. Wijzigingen Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Raadpleeg deze pagina regelmatig. Bij grote wijzigingen word je hierover per e-mail of op de website geĂŻnformeerd.